Czas trwania gwarancji
Stomatologia zachowawcza:
• Wypełnienie kompozytowe – 2 lata;
• Inley/Onley kompozytowy - 2 lata;
• Jeżeli w okresie jednego miesiąca od wykonania wypełnienia, ząb musi zostać przeleczony kanałowo, pacjent pokrywa koszty leczenia kanałowego, natomiast wypełnienie zostaje wykonane ponownie w ramach gwarancji.
Protetyka:
• Prace protetyczne stałe (wkład koronowo-korzeniowy, inlay ceramiczny, onley , korona, most, licówka) - 2 lata
• Protezy ruchome, śluzówkowo - osiadające (akrylowe, nylonowe) - 1 lata
• Protezy ruchome, nie osiadające (np. protezy szkieletowe, teleskopowe) - 1 lata
Czas gwarancji liczony jest od dnia wykonania pracy. Warunkiem gwarancji jest badanie kontrolne przeprowadzane w gabinecie co 6 miesięcy oraz wizyta profilaktyczna (usunięcie kamienia, osadu itd). przeprowadzana co 6 miesięcy. Jeśli pacjent w momencie oddawania pracy protetycznej będzie posiadał inne braki zębowe gwarancja nie jest wydawana. Warunkiem otrzymania gwarancji na prace protetyczne jest konieczność uzupełnienia pozostałych istniejących braków zębowych w przeciągu 3-6 kolejnych miesięcy.
Implanty i elementy implantów:
• W przypadku odrzucenia przez organizm, z przyczyn niezależnych od pacjenta, implantu w okresie jego wgajania, zabieg wykonywany jest powtórnie BEZKOSZTOWO;
• Implanty – 5-10 lat (czas gwarancji uzależniony jest od warunków oferowanych przez producenta materiałów);
• Ze względu na indywidualne zdolności regeneracyjne każdego Pacjenta gwarancja na leczenie implantologiczne nie obejmuje zabiegów w obrębie kości czy tkanek miękkich;
• Okres gwarancji na łączniki tytanowe wynosi 10 lat;
• Łączniki pełnoceramiczne objęte są 5 letnią gwarancją producenta.
Gwarancja nie obejmuje:
• Tymczasowych prac, wykonywanych w trakcie leczenia stomatologicznego, takich jak: korony, mosty tymczasowe, protezy natychmiastowe osadzone bezpośrednio po usunięciu zębów;
• Sytuacji, gdy Pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku, a praca stomatologiczna została wykonana zgodnie z Jego intencją;
• Samodzielnie naprawianych prac protetycznych;
• Uzupełnień protetycznych oddawanych do użytku pacjentowi w momencie istnienia innych braków zębowych, nie uzupełnionych w przeciągu kolejnych 3 miesięcy;
• Leczenia kanałowego – ze względu na nieprzewidywalne i inne u każdego Pacjenta zdolności regeneracyjne tkanek, a także ze względu na różnorodną anatomię kanałów korzeniowych zębów;
• Wypełnień w zębach mlecznych
Nie podlegają gwarancji uszkodzenia powstałe w wyniku:
• niedostatecznej higieny jamy ustnej;
• braku przestrzegania zaleceń lekarza odnośnie postępowania z uzupełnieniem protetycznym;
• nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych;
• nieszczęśliwych wypadków;
• naturalnego zaniku kości i zmian w przyzębiu;
• istniejącego schorzenia ogólnego mającego niekorzystny wpływ na stan jamy ustnej (np. osteoporoza, cukrzyca)